El registro de viajeros en el sistema Webpol o E-Hotel de la Policía se ha convertido ya en una actividad rutinaria para propietarios y gestores de alojamientos turísticos. La Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana del 30 de marzo de 2015 regula esta actividad y exige una serie de requisitos indispensables para cumplir con la legalidad.
¿Cuáles son los principales requisitos?
Uno de los principales requisitos es el registro de viajeros mayores de 14 años. Esto se hará completando un formulario conocido como parte de viajero. El cual se debe ceñir al modelo establecido en el Anexo de la Orden INT/1922/2003. Podéis descargarlo en formato PDF aquí.
Por ley, los datos recogidos en estos partes de viajeros han de ser reportados a la policía.
En caso de que la localidad donde se ubica la vivienda turística no cuente con comisaría de policía, el registro se haría en una hospedería de la Guardia Civil. Descubre aquí Cómo hacer el Registro de viajeros en Hospederías de la Guardia Civil.
Registro de viajeros en la Policía: Proceso de inscripción en Webpol
¿No te has dado de alta en Webpol? El proceso es muy sencillo, la solicitud de alta en la Webpol sólo puede hacerse de forma presencial. El titular o administrador deberá identificarse aportando los siguientes documentos originales junto a una fotocopia de los mismos:
- Documento de identidad de la persona que va a realizar el trámite o, si aplicase, una autorización de representación.
- Declaración responsable de la actividad (la presentada en Turismo)
- Las escrituras, notas simples o, en su caso, contrato de gestión del inmueble.
Si todo es correcto, una vez aportados estos documentos se procedería al alta en la aplicación de la policía y se asignaría un usuario y clave. Para entrar en el sistema de Webpol para hoteles, sería a través de esta web: https://webpol.policia.es/e-hotel/.
¿Cómo se realiza el envío de los partes de viajeros a la policía?
El acceso a esta plataforma permite a la persona encargada de gestionar la propiedad turística, enviar los partes de viajeros de forma telemática.
Pudiendo escoger entre enviar un fichero por parte o uno que contenga todos los registros de ese día.
Además, estos partes también pueden entregarse de forma presencial en la comisaría (sería necesario en este caso llevar dos copias), por Correos (sólo en aquellos municipios sin delegaciones policiales) o mediante fax.
En ningún caso quedarían el propietario o empresa gestora exentos de archivar los partes de viajeros de forma física. Esto debe hacerse de forma sucesiva para ir creando cuadernos llamados libros de registro. Estos, deben tener 100 páginas como mínimo y 500 como máximo. Los libros-registro han de guardarse obligatoriamente tres años, a contar desde la fecha de emisión del último parte que lo conforma.
También existe la posibilidad de automatizar el envío de partes de viajeros a la policía. Chekin, se encarga de automatizar toda la parte legal de reporte a las autoridades así como el almacenamiento de los libros de registros durante el tiempo establecido por ley. Tan fácil como que los viajeros completan el registro, la información se almacena y se envía automáticamente a la policía: ¡ Cómodo y sin preocupaciones!
Si quieres saber más sobre cómo automatizar la parte legal de tu propiedad turística, pincha aquí.
Tengo problemas para acceder a Webpol: Error sitio no seguro, ¿Qué puedo hacer?
Al acceder al portal de comunicación de datos puedes observa una advertencia. Esta será similar a la que ve a continuación: «La conexión no es privada».
No se preocupe. Es algo habitual en el primer inicio de sesión. Si te fijas en la URL, pese a contar con HTTPS en lugar de HTTP (S de ‘secure’, seguro en inglés), carece de un certificado válido. No se trata de nada relacionado con tu dispositivo.
Para seguir adelante, procede del siguiente modo, pero hazlo bajo tu propia responsabilidad y habiendo comprobado que, la web a la que accedes es la original.
1. Primero presiona sobre «configuración avanzada»
2. Por último presiona sobre «Acceder a webpol.policia.es (sitio no seguro)» siempre habiendo comprobado la autenticidad y bajo tu responsabilidad.
Para terminar, esperamos que este artículo haya resultado de gran ayuda. Aprovechamos esta ocasión para animarte a chequear nuestro blog y leer más artículos sobre legalidad, upselling, online check-in. etc.
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